產品質量

產品質量管理

　　2011年08月05日　本站原創

1、品質上不去，老是在低水平徘徊

努力方向：成立品質改善“突擊隊”，有計劃有步驟
地進行從易到難的改善

2、品質波動大，時好時壞

努力方向：建立品質管理系統圖，嚴格作業標準

3、雖然內部品質看上去不錯，但老是遭顧客投訴、索賠

努力方向：建立顧客反饋響應制度，完善內部過程
監控體系，嚴把內部質量關

4、品質事故經常發生，而且是防不勝防

努力方向：事故預防機制完善，把每一次的失敗都
當成一筆難得的財富

4、新員工掌握技術慢，每進來一個新員工，主管都頭痛好幾月

努力方向：流程可視化，作業標準化，輔導常態化

1、某些問題一直解決不了
2、某些問題反復發作
3、某些問題根本找不到頭緒

努力方向：認真觀察現象，分析數據，精心設計實驗驗證，
制定維持管理基準
使用技法：六西格瑪改善活動

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